Informations & conditions d'achat

À propos de Sinister.se

Bienvenue à Sinistre. Une page avec une décoration alternative pour ceux d'entre vous qui sont ouverts à un art plus profond et à un décor sombre.
Notre vision est de ne pas avoir peur des ténèbres et de l'art unique. La mort fait partie de la vie de chacun et devrait peut-être être embrassée comme la naissance.
Chez nous, vous magasinez exactement comme vous êtes et nous espérons que vous serez entièrement satisfait de votre achat !

Informations générales:

  • Nous nous conformons à la Loi sur les achats aux consommateurs et à la Loi sur les ventes à distance et à domicile
  • Nous traitons vos données conformément à la réglementation en vigueur dans la loi sur les données personnelles.
  • Vous devez avoir 18 ans pour magasiner avec nous ou avec le demandeur 

Nous avons une fabrication en Suède et tous les produits sont envoyés depuis nos locaux de production locaux.
Sinister.se se réserve le droit pour les fautes d'orthographe dans les textes et les descriptions mais aussi pour les prix mal étiquetés.

Numéro d'organisation : 820623-5551

Nos produits

Nos affiches et impressions sont imprimées sur du papier de qualité supérieure avec certificat FSC.

Catégories populaires parmi nos affiches :

  • Fantasy - Convient pour le cadrage dans les salles de jeux et de jeunesse
  • Horreur - Décoration appropriée à la maison pour ceux qui, par exemple, aiment les films d'horreur brutaux
  • Metal & Music - Images uniques d'instruments de musique et de créatures méchantes jouant de la musique
  • Abstrait - Une large sélection d'œuvres d'art originales et insolites dans divers designs
  • Gothic – Une collection où vous trouverez des motifs à la fois harmonieux et effrayants

Contactez le service à la clientèle

Pour toute question concernant nos produits, votre commande et votre expédition, vous pouvez nous écrire à info@sinsiter.se pour un traitement plus rapide. Vous pouvez également utiliser notre formulaire de contact.

Navigation

Les envois en Suède sont toujours effectués avec Postnord et envoyés directement à votre porte ou à un agent local. Les frais d'expédition en Suède sont gratuits à partir de 299 SEK et 29 SEK pour les commandes inférieures à 299 SEK. Les frais d'expédition vers d'autres pays varient et sont indiqués dans votre panier.

Les délais de livraison

Les livraisons ont généralement lieu dans un délai de 2 à 5 jours en Suède. Si votre commande est urgente, n'hésitez pas à nous contacter et nous pourrons voir s'il est possible d'accélérer votre commande. Les délais de livraison en dehors de la Suède peuvent varier mais sont envoyés dans un délai de 1 à 3 jours à compter du moment où votre commande a été passée.

Retour & échange

Chez Sinister.se, nous offrons 30 jours d'achat ouvert à partir du jour où l'envoi est livré. Le changement d'affiches en Suède coûte 79 SEK / motif. Contactez-nous à info@sinister.se pour un bordereau de retour et des instructions. Pour les retours/échanges dans des pays autres que la Suède, le client paie de la manière qu'il choisit et doit toujours être traçable. Les produits doivent nous parvenir dans un état neuf pour avoir droit à un remboursement complet.

Si vous regrettez votre achat avant que nous ayons eu le temps d'envoyer votre commande, des frais de production de 129 SEK/M2 peuvent être ajoutés. 

Le retour des cadres est payé par vous en tant que client de la manière que vous choisissez avec un numéro de suivi. Le produit doit être en parfait état et doit être renvoyé dans son emballage d'origine. Contactez info@sinister.se pour plus d'informations.

 

Réclamations & dommages de transport

Nous vérifions minutieusement nos produits avant leur expédition. Si, en tant que client, vous recevez un produit défectueux, nous sommes obligés de payer les frais de retour ou de nous arranger d'une autre manière après accord avec vous en tant que client. Il est important de nous informer de toute inexactitude dans les 7 jours ouvrables afin de traiter une réclamation.

Nous sommes responsables des colis perdus envoyés par nous. Nous sommes également responsables de tout dommage de transport, mais celui-ci doit être découvert et signalé dans les 7 jours suivant la prise en charge de l'envoi. Il est donc important que vous vérifiiez les dommages dès que possible. Lors du retour des cadres, le client est responsable des dommages de transport.

 

Paquet non emballé

Si vous avez choisi de faire livrer votre colis en point relais, celui-ci doit être récupéré dans les 14 jours suivant la livraison. Cela s'applique en Suède. Le nombre de jours dans d'autres pays peut varier. Si le colis est retourné à Sinister, le client peut être facturé les frais réels de retour, de traitement et d'administration (jusqu'à 350 SEK). Par conséquent, il est important de récupérer votre envoi, que vous l'ayez regretté ou non avant de récupérer le colis.

alternative de paiement

Chez Sinister, vous pouvez choisir de payer à la fois en tant que particulier et en tant qu'entreprise.

Facture et carte de débit / carte de crédit – Visa, Mastercard, Swish et paiement partiel via Klarna Checkout. Si vous choisissez par exemple une facture, vous avez 14 jours pour payer à partir du jour où nous envoyons le colis, ce qui signifie que vous recevrez votre colis avant de devoir payer.

Klarna Checkout - Payez après la livraison ! Klarna Checkout vous permet d'effectuer vos achats en ligne de manière simple, flexible et sécurisée. En répondant à quelques questions, vous vous identifiez facilement et vous pouvez choisir le mode de paiement qui vous convient le mieux. Une finesse avec Klarna Checkout est que nous différencions l'achat et le paiement. Vous confirmez d'abord votre achat, puis vous choisissez comment vous souhaitez payer. Soit avec facture Klarna et paiement après livraison ou compte Klarna - soit par carte ou virement bancaire. Tout est également sûr.

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