Información y condiciones de compra

Acerca de Sinister.se

Bienvenido a Siniestro. Una página con decoración alternativa para los que estéis abiertos al arte más profundo y la decoración oscura.
Nuestra visión es no tener miedo a la oscuridad y al arte único. La muerte es parte de la vida de todos y tal vez debería ser abrazada como el nacimiento.
¡Con nosotros, usted compra exactamente como es y esperamos que esté completamente satisfecho con su compra!

Información general:

  • Cumplimos con la Ley de Compra al Consumidor y la Ley de Venta a Distancia y a Domicilio
  • Tratamos sus datos de acuerdo con la normativa vigente en la Ley de Datos de Carácter Personal.
  • Debe tener 18 años para comprar con nosotros o con el demandante 

Fabricamos en Suecia y todos los productos se envían desde nuestras instalaciones de producción locales.
Sinister.se se reserva el derecho de errores ortográficos en textos y descripciones, pero también de precios mal etiquetados.

Número de organización: 820623-5551

Nuestros productos

Nuestros carteles e impresiones están impresos en papel premium de alta calidad con certificado FSC.

Categorías populares entre nuestros carteles:

  • Fantasy - Apto para enmarcar tanto en salas de gamers como juveniles
  • Terror: decoración adecuada en el hogar para aquellos que, por ejemplo, aman las películas de terror brutal
  • Metal y música: imágenes únicas de instrumentos musicales y criaturas desagradables tocando música.
  • Abstracto: una gran selección de arte original e inusual en varios diseños.
  • Gótico: una colección en la que encontrarás tanto motivos armoniosos como aterradores.

Contactar Servicio al Cliente

Si tiene preguntas sobre nuestros productos, su pedido y envío, puede escribirnos a info@sinsiter.se para un procesamiento más rápido. También puede utilizar nuestro formulario de contacto.

Envío

Los envíos dentro de Suecia siempre se realizan con Postnord y se envían directamente a su puerta o a un agente local. El costo de envío en Suecia es gratuito a partir de SEK 299 y SEK 29 para pedidos inferiores a SEK 299. El costo de envío a otros países varía y esto está indicado en su carrito de compras.

Los plazos de entrega

Las entregas suelen realizarse en un plazo de 2 a 5 días dentro de Suecia. Si su pedido es urgente, puede ponerse en contacto con nosotros y podemos ver si existe la oportunidad de acelerar su pedido. Los tiempos de entrega fuera de Suecia pueden variar, pero se envían dentro de 1 a 3 días desde que se realizó el pedido.

Devoluciones y Cambio

En Sinister.se, ofrecemos 30 días de compra abierta desde el día en que se entrega el envío. Cambiar carteles dentro de Suecia cuesta SEK 79 / motivo. Póngase en contacto con nosotros en info@sinister.se para obtener un comprobante de devolución e instrucciones. Para devoluciones/cambios en países fuera de Suecia, el cliente paga de la forma que elija y siempre debe ser rastreable. Los productos deben llegarnos en condiciones nuevas para tener derecho a un reembolso completo.

Si se arrepiente de su compra antes de que hayamos tenido tiempo de enviar su pedido, se pueden agregar costos de producción de SEK 129/M2. 

La devolución de los marcos la paga usted como cliente de la forma que elija con un número de seguimiento. El producto debe estar en perfectas condiciones y debe devolverse en el embalaje original. Póngase en contacto con info@sinister.se para obtener más información.

 

Reclamaciones y daños de transporte

Revisamos nuestros productos minuciosamente antes de enviarlos. Si usted, como cliente, recibe un producto defectuoso, estamos obligados a pagar la tarifa de devolución o adaptarlo de otra manera según lo acordado con usted como cliente. Es importante informarnos de cualquier inexactitud dentro de los 7 días hábiles para procesar una queja.

Somos responsables de los paquetes perdidos enviados por nosotros. También somos responsables de cualquier daño de transporte, pero esto debe ser descubierto y notificado dentro de los 7 días posteriores a la recogida del envío. Por lo tanto, es importante que compruebe si hay daños lo antes posible. Al devolver marcos, el cliente es responsable de los daños causados ​​por el transporte.

 

Paquete no recogido

Si ha elegido que le envíen su paquete a un lugar de entrega, debe recogerlo dentro de los 14 días posteriores a la entrega. Esto se aplica dentro de Suecia. El número de días en otros países puede variar. Si el paquete se devuelve a Sinister, se le puede cobrar al cliente el costo real de devolución, manipulación y administración (hasta 350 SEK). Por lo tanto, es importante recoger su envío independientemente de si se arrepintió antes de recoger el paquete.

Opciones de pago

En Sinister, puedes elegir pagar tanto como particular como como empresa.

Factura y Tarjeta de débito/crédito – Visa, Mastercard, Swish y pago parcial a través de Klarna Checkout. Si elige, por ejemplo, factura, tiene 14 días para pagar desde el día en que enviamos el paquete, lo que significa que recibirá su paquete antes de que tenga que pagar.

Klarna Checkout - ¡Paga después de la entrega! Klarna Checkout hace que comprar en línea sea fácil, flexible y seguro. Respondiendo a unas preguntas, te identificas fácilmente y puedes elegir el método de pago que más te convenga. Una delicadeza con Klarna Checkout es que diferenciamos entre compra y pago. Primero confirmas tu compra y luego eliges cómo quieres pagar. Ya sea con factura de Klarna y pago después de la entrega o cuenta de Klarna, o con tarjeta o transferencia bancaria. Todo es igualmente seguro.

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